A NOSSA PRIORIDADE É O SEU BEM-ESTAR
. Informamos que temos o selo "Clean and Safe", atribuído pelo Turismo de Portugal, que obriga ao cumprimento de regras de higienização e segurança, nas nossas instalações e embarcações.
. Temos também o certificado de compromisso "Destino seguro e sustentável", atribuído pela Entidade Regional do Turismo do Alentejo.
. Na entrada do barco iremos solicitar que desinfectem as mãos, na solução por nós disponibilizada. A Vertigem Azul disponibiliza máscaras caso não tragam.
. Iremos apenas reservar 50% dos lugares por passeio, de forma a garantir todas as regras de afastamento seguro, ao longo do mesmo.
. As embarcações são devidamente desinfectadas entre passeios.
. Os WC's são devidamente desinfectados entre utilizações.
CONDIÇÕES DE RESERVA
. Cada reserva implica a aceitação por parte do cliente das nossas condições.
. As reservas podem ser efectuadas no site, email ou por telefone.
. Cada reserva é acompanhada por 50% do valor total do programa, sendo o restante pago antes do embarque.
. As crianças até aos 12 anos devem fazer-se acompanhar por um adulto.
. A Vertigem Azul reserva-se o direito de anular a viagem por razões de segurança e condições meteorológicas.
. Em caso de cancelamento por parte da Vertigem Azul, o cliente será totalmente reembolsado, sem direito a indemnização.
. Em caso de anulação por parte do cliente, a mais de 10 dias da data de embarque, a soma depositada será reembolsada.
. Em caso de anulação por parte do cliente, a menos de 10 dias, a soma depositada será retida pela Vertigem Azul.
. Cada cliente deverá respeitar as regras de segurança impostas a bordo que serão dadas a conhecer pela Vertigem Azul.
. A Vertigem Azul fará o possível para proporcionar ao cliente a observação dos golfinhos, mas não poderá ser responsabilizada, se apesar dos seus esforços, o cliente não tiver a oportunidade de os observar.
> TAXA DE SUCESSO DE AVISTAMENTO _ 98% em 2018/2019! _ 99% em 2017! _ 96% em 2016!